Após a conclusão de uma requisição, você pode registrar sua satisfação com o serviço realizado.
Objetivo
Registrar a qualidade do atendimento da sua requisição, contribuindo para a melhoria dos processos institucionais.
Quem pode avaliar
O solicitante que criou a requisição, após ela ser marcada como Concluída.
Passo a passo
Acesse a requisição concluída na lista de requisições.
Na página de detalhes, clique em Avaliar Serviço Prestado.
Selecione uma nota de 1 a 5 estrelas.
Escreva um comentário descrevendo sua experiência (opcional, mas recomendado).
Clique em Salvar.
Dica
Avaliações com comentários detalhados são muito mais úteis do que apenas a nota. Descreva o que funcionou bem e o que poderia melhorar.
Resultado esperado
Sua avaliação é registrada e fica disponível para consulta pela equipe gestora nos relatórios do sistema.