Cada requisição passa por diferentes status ao longo do seu ciclo de vida. Compreender cada um deles ajuda a acompanhar o andamento correto da solicitação.
Rascunho
A requisição foi salva, mas ainda não foi enviada para aprovação. Você ainda pode editá-la ou cancelá-la.
Aguardando Vice-Diretoria
A requisição foi enviada e está aguardando a análise do vice-diretor responsável pela sua unidade.
Aguardando Diretoria
O vice-diretor aprovou. Agora aguarda a análise da diretoria.
Aguardando ATPE
A diretoria aprovou. Agora aguarda a aprovação final da equipe ATPE.
Em andamento (FIOTEC)
A ATPE aprovou a requisição. Ela está em execução pela FIOTEC. Aguarde o retorno.
Aguardando Validação do Solicitante
A ATPE enviou dados para você confirmar. Revise os documentos e decida se aprova ou devolve (máximo 3 devoluções).
Concluída
Processo encerrado com sucesso. Você pode agora avaliar o serviço prestado.
Reprovada
A requisição foi recusada em alguma etapa. O motivo da reprovação é informado por e-mail. Você pode corrigir e reenviar.
Cancelada
A requisição foi cancelada pelo próprio solicitante. Este status é definitivo e não permite reabertura.
Dicas
Requisições em Rascunho não notificam o aprovador — lembre-se de enviá-las.
Você recebe um e-mail a cada mudança de status.
Verifique a pasta de spam caso não receba as notificações.